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NORA A. JIMENEZ GRANDA Datos Personales * Soltera, 28 años, DNI 40789254 * Domicilio: Jr. Ica 726 2do piso Dpto. 203 - LIMA Perfil: Soy una joven proactiva, alegre y responsable, dispuesta a trabajar bajo presión, el trabajo que realizo actualmente requiere de habilidades técnicas y humanas, tengo la capacidad de trabajar en equipo e interrelacionarme con los demás. Formación Profesional: Counter y Aviación en Turismo (2001-2003) Instituto de Formación al Turismo “Cenfotur” Curso Integral del Sistema Amadeus (2002) Instituto de Formación al Turismo “Cenfotur” Capacitación Profesional del Sistema Sabre (2004-2005) TACA Capacitación Profesional del Sistema Amadeus (2005) TACA Formación Complementaria: Capacitación de Técnica de Ventas (2005) Empresa Dale Carnegie Trainig Auspiciado por TACA Capacitacion de tecnica de ventas Empresa Escuela de Servicios de Excelencia (2008) Auspiciado por DHL Informática: Curso Ofimática (2002) Sistemas UNI Idiomas: Ingles Nivel- Intermedio (2003-2005) Instituto ICPNA Experiencia Profesional: Empresa de Servicios Turísticos AQP (2003-2004) Cargo: Agente de Trafico Aeropuerto Practicas Pre-Profesionales Empresa Atento Perú (2004-2005) Cargo: Asesor de Servicio de CAll Center TACA Funciones: Atención cualificada al Cliente, y venta de los servicios turísticos a nivel Sudamérica. Empresa Costamar Travel & Cruise (2006) Cargo: Counter Internacional y Venta Directa Funciones: Atencion directa al Pasajero, emision de tkts, venta de Paquetes Internacionales, asesoria. Dhl Express Peru Sac (2008-2009) Customer Service, Ventas Corporati0vas Funciones: Atención al cliente sobre exportaciones e importaciones. Referencias Personales: Supervisor Senior CAll Center TACA Sudamérica Felipe Adrianzen Telf.: 3116400 anexo 5063 Gerente de ventas Costamar Travel Karla reyes Tfno 6167777 Supervisor de Customer Service-DHL Luani Parodi Telf: 5172500 Disponibilidad: Inmediata | |
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